Asiakaspalvelu

Hei, tässä MissMiniMe, miten voimme auttaa?

Onko sinulla kysymyksiä tuotteistamme tai ongelmia tilauksen kanssa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Voit käyttää yhteydenottolomaketta tai soittaa numeroon 09 85667937

Yhteystiedot

MissMiniMe
S-posti: info@missminime.fi
Puhelin: +358 9 8566 7937
Avoinna: Ma-pe 08:00-16:00

MissMiniMe will also accept orders from abroad, please call customer service +47 815 800 80 for more info. Open weekdays from 8:00 am until 4:00 pm local time.

GR-Trading AS, Bark Silasvei 5, 4876 Grimstad, Norge
Yritysnumero: 913 423 364

Yhteyslomake

Nimesi *

Sähköposti*

Aihe *

Viesti *


Haluatko palauttaa tai vaihtaa tuotteen? Ole hyvä ja lähetä tuote tähän osoitteeseen:

MissMiniMe.se
c/o Bring Parcel
Bordsvägen 3
SE-55652 JÖNKÖPING

 

 

Katso lisätietoja alla olevasta valikosta

MissMiniMe®-nuket on tuotettu Kiinassa, tarkoin valikoiduilla tuottajilla. Olemme tarkastaneet tuotantoketjun jokaisen vaiheen huolella. Tuotteet testataan tarkkaan turvallisuusdirektiivien EN 71-1 / 71-2 / 71-3:n mukaan ja REACH asetuksen mukaan, joka on kemikaalien turvallisuutta koskeva asetus. Kaikki testit tehdään kansainvälisesti hyväksytyissä ja akkreditoiduissa laboratorioissa. Tuotteet ovat CE-merkittyjä ja pakkaus FSC-sertifioitu. Tavoitteemme on tuottaa aina turvallisia tuotteita.

Alle 3-vuotiaat laspet eivät saa käyttää MissMiniMe-tuotteita, koska niissä voi olla pieniä osia. Suosittelemme MissMiniMe®-nukkeja ja tarvikkeita yli 6-vuotiaille lapsille.

MissMiniMe nukenvaatteet pestään käsin haaleassa vedessä miedolla pesuaineella ja huuhdellaan runsaalla vedellä.

Purista varovasti ja anna ripusta kuivumaan. Ei saa laittaa kuivausrumpuun.

Hiilineutraali Palvelupaketti
Kaikki yli 350 gramman paketit lähetetään hiilineutraaleina palvelupaketteina. Toimituskulut 13.5 €.

ILMAISET toimituskulut vähintään 165 euron ylittäville tilauksille!

 

Haluatko tilata tuotteita Pohjoismaiden ulkopuolelle? Ota yhteys Asiakaspalveluun ja sovi lähetyksen hinta.

MissMiniMe-verkkokauppa tulee aukeamaan myös suorille ostoille useista Europpan maista. Toistaiseksi voit tilata tuotteita näihin maihin Asiakaspalvelun kautta.

MissMiniMe will also accept orders from abroad, please call customer service +47 815 800 80 for more info. Open monday to friday 08:00-16:00.

Kassalla voit maksaa joka Klarnalla tai PayPalilla.

Klarnan vaihtoehdot ovat lasku, tili, osamaksu tai korttimaksu. Jos sinulla on PayPal-tili, ehkä haluat käyttää heidän palveluaan.

  • Klarna Checkoutissa kirjoitat vain sähköpostiosoitteesi ja teet ostoksen loppuun (credit- ja debit-kortit hyväksytään). Jos valitsen laskun tai tili-/erämaksun, tarvitsemme myös henkilötunnuksesi.
  • PayPal-tilillä tarvitsemme vain sähköpostiosoitteesi ja salasanan. Jos valitsen korttimaksun, tarvitaan vain kortin tiedot.

Jos haluat maksaa muulla tavalla, ota yhteys asiakaspalveluumme.

Peruuttamisoikeus koskee kaikkia ostoja missminime.fi -kaupassa.  Mikäli haluat perua kaupan, sinun tulee täyttää peruutuslomake viimeistään 14 vuorokauden kuluttua tavaran vastaanottamisesta.

Palautettavan tuotteen pitää olla käyttämätön ja ja alkuperäispakkauksessaan, jotta siitä voidaan korvata täysimääräinen ostosumma.

Jos haluat vaihtaa tuotteen:

Ostotapahtuma missminime.fi -kaupassa päättyy vasta, kun olet hyväksynyt tuotteen, jonka olet tilannut. Sinulla on aina 14 vuorokauden maksuton palautusoikeus tavaran vastaanottamispäivästä alkaen.

Jos haluat palauttaa tuotteen:
Toivomme tietenkin, että olet tyytyväinen ja haluat pitää tilaamasi tuotteet. Mutta jos kadut ostostasi, voit palauttaa sen ja saada rahasi takaisin. Tuote pitää palauttaa 14 vuorokauden kuluttua siitä, kun sait tuotteen. Jos olet maksanut kortilla, rahat palautetaan tilillesi, kun olemme saaneet palautuksen. Jos olet maksanut laskulla, lasku mitätöidään.

Asiakas maksaa toimituskulut.

Jos tuote on viallinen:
Jos huomaat tuotteessa vian, älä epäröi ottaa yhteyttä puhelimitse tai sähköpostilla, niin korjaamme virheen. Käytä yhteyslomakettamme tai soita asiakaspalveluumme, puh. +358 9 8566 7937

Palautusosoite:

MissMiniMe

Post Nord AB,

co/MissMiniMe.se

Truckgatan 6,

SE-70227 Örebro

Käytä yhteyslomaketta, kun haluat vaihtaa/palauttaa tuotteen.

Noudatamme Kuluttajansuojalain 6. luvun säännöksiä etämyynnistä.

http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/1978/19780038

 

 

Täällä kerrotaan, mitä tietoja kerätään, kun käyt missminime.fi sivustolla ja miten tietoa käsitellään.

Tietojasi tai yrityksen tietoja ei koskaan lähetetä tai myydä kolmannelle osapuolelle.

Lokitiedot
Kuten lähes kaikki muutkin nettisivut, keräämme ja käytämme lokitietoja (kuten IP-osoite ja ISP). Tallennamme verkkoselaimen, jota olet käyttänyt missminime.fi -sivuilla käydessäsi.

Evästeet
Käytämme evästeitä, jotta voimme tarjota sinulle henkilökohtaisempaa palvelua. Näin voimme esimerkiksi näyttää tietyn ponnahdusikkunan vain kerran ja vaikuttaa sivun sisältöön riippuen, mistä tulet tai oletko aiemmin käynyt sivulla.

Web bugit
Monet verkko-osoitteet ja erityisesti blogit sallivat evästeiden ja web bugien käytön. Nämä lähettävät mainostajalle (esim. Googlen AdSense-ohjelman kautta) IP-osoitteen, ISP:n käytössä olevan verkkoselaimen ja joskus myös onko Flash asennettuna. Tätä tietoa käytetään yleensä maantieteellisen  sijainnin määrittämiseen. Sinulle saatetaan esimerkiksi näyttää mainoksia alueelta, josta liikut tai nettiosoitteista, joissa olet aiemmin käynyt.

Evästeiden käytöstä poistaminen
Voit ottaa evästeet pois käytöstä tai sulkea tiettyjä evästeitä tai kolmannen osapuolen evästeitä. Näin voit vaikuttaa siihen, miten toimit tämän sivun tai muiden sivujen kanssa. Tämä voi vaikuttaa myös muille sivustoille tai tileille kirjautumiseen.

Evästeiden poistaminen ei tarkoita, että poistat mainokset kokonaan. Seuraavalla kerralla, kun käyt sivustolla, käyttöön tulee uudet evästeet, mikäli et ole estänyt evästeitä asetuksissa.

Javascripting joka rekisteröi käyttäjien toimintatapoja
Missminime.fi käyttää tiosinaan javascript-ohjelmistoa, joka rekisteröi, miten käyttäjä liikkuu kotisivulla käynnin aikana. Tämä tarkoittaa, että hiiren liikkeet, klikkaukset, selaaminen ja lomakkeiden täyttäminen tallentuu ikään kuin videolle. Tätä tehdään, jotta sivusta voidaan tehdä käyttäjäystävällisempi. Tämä voi aiheuttaa tiettyjä ongelmia vanhoissa verkkoselaimissa.

Sähköpostiosoitteet
Kun jätät kommentin tai otat meihin yhteyttä yhteyslomakkeella, tarvitsemme sähköpostiosoitteesi. Sähköpostiasi tai kommenttiasi käytetään ainoastaan viestiisi vastaamiseen eikä sitä ikinä julkaista. Emme koskaan myy sähköpostiosoitettasi kolmannelle osapuolelle.

Ystävällisin terveisin MissMiniMe